Día Internacional para la Eliminación de la Violencia contra la Mujer.

La violencia de género, desafortunadamente continúa siendo una realidad en la vida social de mujeres y niñas alrededor del mundo. Con el objetivo de crear una conciencia colectiva, la Organización de las Naciones Unidas decretó el 25 de noviembre como el Día Internacional para la Eliminación de la Violencia contra la Mujer.

            A pesar de grandes avances en materia de bienestar social, la situación de la violencia dirigida a la mujer es sumamente grave. Al menos 1 de cada 3 mujeres ha sufrido violencia física o sexual a manos de algún familiar o compañero sentimental, el maltrato psicológico es también una constante en millones de mujeres. . El número de feminicidios preocupa a las autoridades por su tasa de crecimiento, lo que obliga enfocar esta problemática desde una perspectiva multidimensional.

Erróneamente se cree que la violencia contra la mujer se genera únicamente en contextos de escaso nivel educativo y sin recursos económicos. La prevención es una herramienta fundamental, empoderar a las mujeres en la toma de decisiones que las alejen de contextos potencialmente violentos. Para tal situación se presentan las siguientes recomendaciones:

·         Deslegitimar la violencia: entendiendo que la violencia ni sus efectos son triviales. Evitando representaciones violentas en medios sociales que desensibilicen sobre su uso indiscriminado y sin consecuencias. La violencia no es normal.

·         Debilitar valores asociados al género:remover construcciones sociales que sitúen a  la mujer desde la fragilidad, la sumisión y la debilidad.  Mientras que a los hombres se les considera físicamente fuertes, brutos y dominantes.

·        Desmitificar la idea del amor romántico: Cuando se permiten comportamientos violentos en la pareja a costa de creer que las cosas cambiaran por el amor que existe entre ambos.

·        Descubrir señales de violencia tempranas: Desde el noviazgo analizar cualquier tipo de comportamiento violento, dejando en claro que jamás se permitirá un acto de violencia por pequeño que este sea.

·        No tener miedo a la soledad: Bajo ningún término la violencia es una opción, pero muchas mujeres temen quedarse solas y por ello no denuncian ni toman acciones contra la violencia que sufren. La vida da una increíble variedad de opciones de ser felices y plenas, alejadas de un medio de desarrollo violento.

·        Busca asesoría: Ya sea que sufras de violencia o tengas cualquier duda, acude a instituciones encargadas de cuidar el bienestar de la mujer, derechos humanos, iglesia e integridad social.

Poner un alto a la violencia de género es urgente, en la campaña de la ONU contra la violencia se sugiere vestir de color naranja como una muestra de que este tipo de violencia existe, es vista y se hará lo necesario para erradicarse. Una forma de solidaridad y responsabilidad por crear una sociedad libre de miedo y libre de ser.

Psic. José Luis Ramírez Esparza

Hostigamiento sexual en el trabajo

En un ambiente laboral común, las personas son capaces de desarrollar vínculos fuertes y duraderos. El trabajo como institución es uno de los ambientes de mayor complejidad social que existe, nos encontramos como adultos frente a amistades incondicionales y fenómenos afectivos como el odio, el temor, la seducción y la empatía.

Uno de los fenómenos que mayor atención demanda por parte de instituciones de previsión social y derechos humanos es el  hostigamiento laboral, también llamado; el cual, se trata de un tipo de violencia donde se busca la obtención de favores sexuales utilizando una posición de superioridad y poder de por medio. Es más común de hombres hacia mujeres y de superior a subordinada. Menos común es de mujer a mujer o de hombre a hombre.

La Organización Internacional del Trabajo integra tres elementos para definir un acoso sexual:

·         Comportamiento de carácter sexual, que no sea deseado y que la victima lo perciba como condicionante hostil para su trabajo, siendo humillante.

·         Cualquier acercamiento de tipo sexual físico o verbal, no deseado por quien lo sufre que surge en la relación de trabajo.

·         Que estas conductas al condicionar el trabajo de la víctima disminuyan la buena realización de las tareas laborales.

Por su parte, la Secretaria del Trabajo y Previsión Social proporciona la siguiente información:

Características que definen el acoso sexual:

·         Acciones sexuales no reciprocas de carácter verbal y físico, es decir que no son bienvenidas.

·         Presión ejercida por alguien para forzar su voluntad o su conducta sexual.

·         Sentimiento de desagrado para quien lo percibe: sensaciones de humillación, insatisfacción personal, malestar o depresión.

·         Comportamiento reiterado.

¿Cómo se manifiesta?

·         Expresiones no deseadas en cuanto a la apariencia física (piropos).

·         Exponer en pantallas o carteles imágenes de naturaleza sexual.

·         Miradas morbosas o gestos sugestivos que incomoden.

·         Burlas, bromas, comentarios o preguntas incomodas sobre la vida sexual.

·         Cartas, llamadas telefónicas, correos o mensajes de naturaleza sexual.

·         Maltrato, castigos, cambio de área de asignación que no competen la naturaleza del puesto de trabajo al rechazar las proposiciones sugestivas.

·         Presión para aceptar encuentros e invitaciones fuera del ambiente de trabajo.

·         Amenaza de pérdida del empleo, disminución del sueldo o situación laboral si no se aceptan las invitaciones.

·         Contacto físico no deseado.

·         Intento de violación.

¿Cómo puede afectar?

Afecciones físicas y psicológicas como:

·         Dolor de cabeza.

·         Tensión muscular.

·         Trastornos gastrointestinales como colitis y gastritis.

·         Alergias.

·         Depresión.

·         Consecuencias traumáticas del abuso y amenaza.

·         Angustia.

·         Irritabilidad y agresividad

·         Trastornos del sueño como insomnio y terrores nocturnos.

·         Enfermedades psicosomáticas.

En lo laboral:

·         Limitación en el desarrollo profesional y económico.

·         Concentración de grupos laborales con malas condiciones laborales.

·         Falta de oportunidades.

·         Aumento de riesgos de trabajo.

·         Disminución en la productividad y calidad del trabajo.

En lo familiar:

·         Relaciones intrafamiliares conflictivas

·         Deficiencia en la comunicación y en la calidad de vida

¿Es un delito?

Sí, es una forma de violencia consignada en el artículo 176 del Código penal Federal. También puede ser sancionado por la Ley Federal del Trabajo.

¿Qué puedo hacer en caso de acoso sexual en el trabajo?

1.      Rechaza, manifestando con toda claridad a la persona hostigadora que su conducta es ofensiva, pidiéndole que cese de inmediato. Informa a compañeros y supervisores para establecer un precedente. Anota los detalles sobre la conducta de la persona hostigadora. Asesórate de forma laboral, legal y psicológica.

2.      Denuncia de forma anónima.

Psic. José Luis Ramírez Esparza

Factores de riesgo y afectaciones psicológicas por VIH/SIDA

Hace ya más de 30 años que las diferentes que la comunidad científica comenzó su empeño en estudiar uno de los problemas de salud más preocupantes alrededor del orbe: el VIH/SIDA. Esta enfermedad ataca principalmente aquellas sociedades de bajos y medianos ingresos, lo cual posiciona a México como un país en donde existe una alta probabilidad de contraer la enfermedad.

            Los factores que predisponen el contraer VIH, son principalmente conductas de riesgo de tipo psicosocial tales como:

·         Conducta sexual irresponsable: teniendo relaciones sexuales con múltiples parejas, sin utilizar métodos de prevención como el preservativo o condón.

·         Drogodependencia: sobre todo aquellos consumidores de opioides (heroína, oxicodona, morfina,  codeína, petidona y metadona). Por motivo de la vía de administración que es inyectable y el alto nivel de adicción que producen. Generalmente no existen las medidas de higiene adecuadas para la inyección lo cual aumenta la posibilidad de infección.

·         Diversos estudios señalan que existe una relación entre el alto consumo de alcohol y el contagio de VIH. Se señala que la ingesta de alcohol predispone prácticas sexuales de riesgo.

·         Las poblaciones marginadas, personal médico o en condiciones de hacinamiento tienen mayor probabilidad de contagio: trabajadores sexuales, profesionales de la salud, inmigrantes, adictos, homosexuales, presos, pobladores de asentamientos irregulares y enfermos mentales.

Las consecuencias psicológicas del VIH se parecen mucho a aquellas de otras enfermedades que son potencialmente mortales como el cáncer y la diabetes. Al principio, las personas niegan la enfermedad pensando que no puede ocurrirle a ellas, su psiquismo no puede procesar la posibilidad real de morir. Esta etapa sin embargo, supone un alto riesgo social;  el portador de VIH continúa con sus conductas de riesgo infectando a otras personas aún con la conciencia de saber que posee el virus.

      Cuando se va formando una mayor conciencia de tener la enfermedad los principales problemas psicológicos son la ansiedad y la angustia derivados de afrontar un acortamiento en la esperanza de vida, los regímenes terapéuticos, la estigmatización y la sensación de falta de apoyo de familiares y amigos.

En esta etapa existe riesgo  suicida sobretodo cuando existen antecedentes de trastornos depresivos, consumo de sustancias, baja tolerancia a la frustración o una personalidad con tendencia a la impulsividad.

Uno de los aspectos que más preocupan a los trabajadores de la salud mental son los problemas psicológicos y neuropsiquiátricos que son directos de la infección por VIH y su tratamiento como lo son:

·         Encefalopatía por VIH (Torpeza motora, mal equilibrio, temblores, perdida de memoria y de la capacidad de concentración; letargo, apatía, pérdida de lenguaje y de la espontaneid.

·         Estados maniacos (inquietud, falsa euforia, impulsividad, hipersexualidad)o por el contrario,  depresión.

·         Disminución de rendimiento cognitivo  e intelectual.

·         Demencia.

    Algunas terapias para variantes de los virus más resistentes pueden provocar como efectos secundarios, nerviosismo, apatía, delirios y alucinaciones.

·         Los niños lactante positivos en VIH pueden tener problemas de desarrollo motor y cognitivo.

¿Qué hacer para disminuir estos problemas?

Por principio, la integración de la salud mental en las iniciativas y programas relativos al VIH/SIDA. Por ejemplo, La OMS ha preparado una serie de módulos y material de capacitación para la integración de las intervenciones de salud mental en los programas terapéuticos antirretrovirales. Se deben incluir la evaluación de los trastornos mentales y de consumo de sustancias nocivas. Los proveedores de atención primaria de salud, incluidos los asesores preventivos sobre VIH, además de los servicios de salud mental y atención de trastornos por consumo de sustancias (anexos)  tienen que colaborar estrechamente con los relativos a la intervención sobre pacientes con VIH/SIDA en todos los niveles a fin de facilitar una acción coordinada en la que intervengan otros recursos pertinentes basados en la comunidad que atienden.

Psic. José Luis Ramírez Esparza

¿Cuándo acudir a psicoterapia?

Las personas vivimos nuestra existencia entre la múltiple interpretación de la realidad, ya sea en situaciones que nos hacen felices o bien que nos acarrean un sufrimiento. La vida transcurre entre una diversidad de sensaciones y emociones.

Cuando la gente piensa en la posibilidad de acudir con un psicólogo para iniciar un proceso psicoterapéutico, generalmente cree que es cuando se encuentra en el punto más bajo de miseria en la vida; esto no siempre o necesariamente debe ser así. El malestar de tener problemas que nos cuesta resolver o bien, la orientación de una persona profesional son de muy alto valor.

Sin embargo, ya bien entrado el siglo XXI aún existe angustia y temor social de ser estigmatizado por decidir consultar al psicólogo; es complicado encontrar un criterio claro que justifique esa decisión y por ello, en muchas ocasiones cuando finalmente se decide tomar cartas en el asunto, el problema ya es demasiado grave.  Por esto,  a continuación enlistaré algunos de los motivos más frecuentes de inicio de un proceso de psicoterapia:

• Depresión: un estado afectivo que se caracteriza por una constante tristeza, sensación de desesperanza, baja motivación y energía.  Sensación de frustración o no correspondencia de las demás personas hacia los esfuerzos que uno realiza.  Dolor por la pérdida o separación de seres queridos. Paro laboral o despido reciente, etc.
• Irritabilidad: cualquier acción de otra persona o de la cotidianidad que genera enojo y malestar.
• Impulsividad: no somos capaces de poder contener nuestros actos. Constantemente enunciamos comentarios imprudentes, compramos sin parar y sin medir las consecuencias creadas por las deudas, tomar alcohol, drogas, medicamentos en exceso. Iniciar peleas, violentar a nuestros seres amados, ser destructivos.
• Trastornos psicosomáticos. Afecciones estomacales como diarreas, colitis, gastritis y ulceras , neurodermatitis, dolores de cabeza, reacciones alérgicas constantes, síntomas inespecíficos de fatiga, estados febriles y mareos, angustia de muerte cercana a pesar de tener buena salud general.
• Inhibiciones: tener miedo o imposibilidad de establecer relaciones sociales, ya sean  afectivas o laborales.
• Ideas obsesivas: constantemente nuestro pensamiento nos atormenta con ideas constantes e inmóviles, como por ejemplo, pensar todo el día que dejamos mal cerrada la puerta de casa al salir y vivir todo el día con angustia.
• Ansiedad: se vive en un perpetuo estado de alerta. La ansiedad puede ser provocada por algún factor desencadenante claro o bien sin reconocer una causa lógica.
• Fobias: el miedo aparentemente irracional ante una situación, objeto, animal o personas. Generan tanta angustia y terror que hacen a las personas evitar aquello que las acerque a su objeto fóbico.
• Sensación de fracaso y vacio en la vida, que no existe un rumbo que haga mejorar las condiciones de vida actuales, sensación de estancamiento.
• Apoyo en la toma de decisiones de alta importancia; como la elección vocacional, de trabajo, antes de casarse o decidir tener hijos.
• Como apoyo en los cuidados paliativos de personas con alguna enfermedad terminal, tanto para el enfermo como para su familia.
• Decidir optimizar los recursos personales y grupales con que se cuentan, conociéndose a sí mismos y descubriéndose en la complejidad de su vida.

Estos son solo algunos motivos, en realidad existen tantos motivos como existen historias de vida en el mundo, la acción de la psicoterapia como vemos es curativa, preventiva, paliativa y potencializadora.

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Psic. José Luis Ramírez Esparza

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El proceso de la comunicación

Al estar sumergidos en una sociedad compleja, con tanta información que circula sobre tantas cosas, el entender la comunicación como un fenómeno que define nuestra forma de relacionarnos con los demás nos puede ayudar a comprender la importancia que tiene en nuestra vida.

¿Qué es la comunicación?

La comunicación es un proceso en el que se busca la transmisión de una entidad a otra mediante un sistema de códigos, signos y pautas que adquirimos biológica y culturalmente. Es probablemente la función psicológica más evidente en el ser humano, ya que permite el intercambio de ideas, intenciones, deseos, afectos, actitudes, instrucciones en donde se encuentra el instrumento de desarrollo humano más importante de toda la historia: el lenguaje.

¿De qué se compone el proceso de la comunicación?

La comunicación requiere de varios prerrequisitos para poder existir, se necesita:

Un emisor.

Un mensaje

Un receptor

Lo antes escrito es algo bien sabido, sin embargo a modo de completar la descripción podríamos encontrar el modelo  de  Shannon-Weaver (1949):

Fuente de información: Corresponde al código de señales o símbolos requeridos para dar forma al mensaje, puede ser un código numérico como el sistema binario, el alfabeto o el código para la clave Morse.

Transmisor: Quien se encarga de emitir o transmitir la información, se encarga de organizar la fuente de información de forma coherente y entendible.

El mensaje: Es la concretización de las muchas posibilidades de organización de los códigos y símbolos. 

Canal: Es el conducto físico por el cual circula el mensaje dependiendo de su naturaleza. Por ejemplo, vía electrónica en el caso de leer este artículo, o por el aire en caso de ser un sonido.

Ruido: Son señales ajenas a la fuente, que interfieren en el proceso de emisión-recepción.

Receptor: Quien recibe, decodifica las señales y las vuelve un nuevo sistema que a veces es distinta a la de la misión original. 

Con esto podemos concluir que la comunicación se trata de un proceso donde convergen muchos elementos que en su conjunto nos dan la gran diversidad de formas en que transmitimos, quienes somos, lo que queremos ser y hacer.

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Psic. José Luis Ramírez Esparza

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Síndrome de Burnout

Cómo un reflejo del aumento de estrés laboral,  el detrimento en la calidad de la interacción por un desgaste natural o patológico, afecta la relación entre compañeros de trabajo, frente al cliente, alumnos, a jefes y supervisores, frente a la competencia, los pacientes, etc. Los indicadores de dichas agravantes  son: ausentismo, rotación de personal, disminución de la productividad, detrimento en la calidad del producto/servicio y pérdida de calidad de vida en los trabajadores. 

El síndrome bournout hace una referencia a estar “quemado por el trabajo”, representa de forma alegórica el desgaste propio que nos acarrea realizar una actividad, sobre todo cuando es rutinaria. Es una respuesta al estrés crónico que integra actitudes y sentimientos negativos frente a las personas con las que se trabaja (compañeros, clientes, etc.) Este síndrome, prevalece generalmente en trabajos donde se requiera un contacto interpersonal constante, conceptualizado bajo los siguientes puntos:

·         Baja realización profesional: los trabajadores tienden a evaluarse negativamente, se sienten descontentos consigo  mismos e insatisfechos por sus resultados laborales. De alguna forma sienten que un buen desempeño es una obligación presupuestada y los resultados negativos son el único medio de evaluación.

·         Agotamiento emocional: Se siente que ya no se puede dar más de sí mismo afectivamente, el contacto mantenido y constante con las personas a las que hay que atender como objeto de trabajo.

·         Despersonalización: es la manifestación de conductas negativas: retraimiento, indiferencia, cinismo, agresividad o aislamiento. En otras palabras nos deshumanizamos y endurecemos emocionalmente.

Aunado a lo anterior en el burnout se alojan trastornos psicológicos y físicos:

-          Depresión.

-          Ansiedad.

-          Problemas psicosomáticos.

 ¿En qué se diferencía el estrés del síndrome burnout?

La diferencia radica en que el estrés es una respuesta adaptativa útil para poder sobrevivir y realizar nuestras actividades diarias; al estrés positivo se le llama “eustrés” y al negativo “distrés”, siendo el segundo cuando nuestra capacidad de respuesta es rebasada. Un distrés crónico provoca las respuestas antes mencionadas de baja realización, agotamiento emocional y despersonalización. Resumiendo, el burnout es la consecuencia de un estrés crónico. 

¿Cómo se pueden disminuir los efectos del burnout?

Al ser un fenómeno que implica a personas, grupos y organizaciones, la intervención debe realizarse en estos tres niveles:

Personal: En base a la llamada inteligencia emocional, la promoción de valores en congruente correspondencia con las políticas y procedimientos laborales. Incluir las medidas paliativas de manejo de estrés en el trabajo y técnicas de manejo de ansiedad. Seguir estrategias de recuperación externa (fuera del trabajo): aprender algo nuevo, un tiempo para el humor, para hacer deporte, hacer arte, etc.

Grupos: Cuidar la conformación de los equipos de trabajo, creando redes de apoyo basadas en el respeto y la confianza. La promoción de programas de desarrollo interpersonal y social.

Organización: Establecimiento de políticas de prevención que incluyan todos los niveles a fin de estandarizar una metodología de acción e identificación de propósitos comunes en el manejo de factores de discordia y estresores. Por ejemplo el establecimiento y seguimiento congruente de los valores.

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Psic. José Luis Ramírez Esparza

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Calidad de vida y éxito

Vivimos bajo modelos económicos y políticos en los que se nos hace creer que la calidad de vida viene enteramente del exterior, provista por las instituciones a nuestro cargo cómo la escuela, trabajo, gobierno, seguro social, etc. Esta creencia nos hace sentir de algún modo, libres de la responsabilidad de procurar nuestra calidad de vida. Por otra parte, el éxito  si que es una responsabilidad directa. Dar un hilo conductor a la relación que hay entre calidad de vida y éxito, desde una postura elegible y responsable por parte de cada persona es un promotor de crecimiento personal y realización en la vida.

El día tiene sólo 24 horas, es un común denominador para todas las personas, incluso el ser humano más productivo vive en un marco de 24 horas para organizar su vida. ¿Cuánta energía utilizamos para distribuir nuestro día? Generalmente, la mayor parte de esa energía se usa para cuidar de nosotros mismos, de resolver en nuestra mente todos los problemas, a veces sin lograrlo. Lo que resta de esa energía, puede usarse al exterior, para observar las oportunidades que pasan frente a nosotros, abordarlas y aprovecharlas. El problema es cuando utilizamos la mayoría de nuestra energía internamente, en donde todas las cuestiones del grupo de trabajo, de salud física y mental nos desgastan, constantemente nos preguntamos si hacemos bien las cosas, ¿cómo las debería hacer?, ¿a los demás les gustara cómo lo hago? Es un estado de incertidumbre que  nos mantienen estáticos, sin crecimiento.

Respeto y confianza

Ambos son valores de inmensa trascendencia para la calidad de vida y el éxito. Cuando nos reunimos en la toma de una decisión importante de familia o el trabajo, el respeto surge como una sincera intención de escuchar y ver  a los “otros”; de integrar sus opiniones, ya que desde su visión y posición ofrecen algo diferente a lo que ya conocemos, algo que me nutrirá y que aportará al proyecto que estamos trabajando. La confianza, es saber que mi posición y opinión también son tomados en cuenta y no sólo esto, sino que al darnos la espalda tras tomar una decisión, al momento de implementarla, cada quien hará su trabajo correspondiente con el mejor esfuerzo, en una entrega intelectual, creativa.

Cuando no existe el respeto ni la confianza, a nivel personal ponemos defensas y barreras frente a los otros, no existe atención sincera y la integración de ideas, al ser considerada una obligación, es improductiva, se vive en la incomodidad. A nivel de las organizaciones, se implementan políticas y medidas de vigilancia al trabajador, se presupone que no hará su trabajo bien. Todo esto es un gasto de energía interior, que disminuye la energía exterior, la que nos permite abordar problemas que nos hacen crecer.

 En otra faceta, ¿Qué tanto me auto-respeto? Y ¿Cuánto confío en mí?, cuando el nivel de confianza es bajo hacia nosotros mismos, vivimos en el miedo y la indecisión, incluso las opiniones de los demás son confusas. Si recibimos una crítica, no sabemos si tomarla de forma constructiva o destructiva.  Cuando hay auto-respeto y autoconfianza, las indecisiones y desacuerdos internos son respetados y asumidos de forma natural, sin ansiedad “esta bien, no tengo que ser perfecto, no tengo que estar en lo correcto”. Vivo un conflicto saludable, hasta asumir una decisión o una postura a seguir. Esto en un proceso de integración nos vuelve personas centradas, firmes; “yo se quien soy, se quién no soy, estoy en paz”.

El ser alguien que respete y confíe es algo que provee de muchas oportunidades, el ser confiable lo es más, ya que el respeto y la confiabilidad son claves del éxito. Pensemos en Suiza, un país sin recursos naturales, sin petróleo, gas, oro o diamantes, sólo cucús, chocolate y nieve. Subsiste exitosamente en la cima de la calidad de vida y éxito a través de que las personas se respetan y son dignos de confianza, valores que han probado a lo largo de la historia. En este país,  las principales fuentes de ingresos son las instituciones bancarias, farmacéuticas y científicas.  Países como Sudáfrica o Gabón, incluso México con una inmensa riqueza de recursos naturales, no son capaces de hacer valer su potencial de éxito. Los países no son exitosos por sus recursos, sino por sus instituciones, sus grupos y sus personas.

El éxito no se mide en dinero, se mide en la capacidad de ser felices, por ejemplo: Bután un pequeño y humilde país asiático, no mide su éxito en un producto interno bruto, lo mide en felicidad nacional bruta. La calidad de vida de las personas se valúa pensando en:

·         Bienestar psicológico.

·         Uso del tiempo.

·         Vitalidad de la comunidad.

·         Cultura.

·         Salud.

·          Educación.

·         Diversidad medioambiental.

·         Nivel de vida.

·         Calidad del gobierno.

Para terminar, el éxito no provee de calidad de vida, ni la calidad de vida necesariamente nos provee de éxito, son una integración, un equilibrio, mas que ser feliz, debemos ir siendo felices en un proceso de construcción constante.

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Psic. José Luis Ramírez Esparza

jramirez@toka.com.mx

Referencia:

  Basado en el trabajo del Dr. Ichak Adizes.